Prazo
O prazo de Estorno é de até 15 (quinze) dias úteis, após o cliente informar os dados bancários
Assim que o Setor Financeiro efetuar o estorno via Transferência Bancária, será enviado um email com o comprovante.
Como informar os dados bancários?
Após aprovação da análise dos produtos, será enviado ao cliente um Link para ser preenchido com os Dados Bancários
O estorno pode atrasar?
Sim, caso o cliente tenha preenchido errado os dados bancários (assim que o cliente preenche o Link solicitando os dados bancários, recebe uma cópia por email dos dados preenchidos), desta forma o cliente consegue verificar se os dados estão corretos.
Se a Transferência para a conta indicada, for devolvida, solicitaremos os dados corretos e o Processo de Estorno volta ao Setor Financeiro.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.