Estorno - Boleto ou Débito Bancário

Prazo

O prazo de Estorno é de até 15 (quinze) dias úteis, após o cliente informar os dados bancários 

Assim que o Setor Financeiro efetuar o estorno via Transferência Bancária, será enviado um email com o comprovante.

Como informar os dados bancários?

Após aprovação da análise dos produtos, será enviado ao cliente um Link para ser preenchido com os Dados Bancários 

O estorno pode atrasar?

Sim,  caso o cliente tenha preenchido errado os dados bancários (assim que o cliente preenche o Link solicitando os dados bancários, recebe uma cópia por email dos dados preenchidos), desta forma o cliente consegue verificar se os dados estão corretos.

Se a Transferência para a conta indicada, for devolvida, solicitaremos os dados corretos e o Processo de Estorno volta ao Setor Financeiro.