Troca: veja como trocar tamanho, modelo, cor
Prazo e Solicitação
- Até 07 dias a contar da data de recebimento da mercadoria.
- Dentro desse prazo o cliente deve solicitar a troca respondendo o email de confirmação de pedido ou através de Mensagem aqui
Envio da Mercadoria
- Encaminhar a mercadoria com Todos os acessórios (caso acompanhe),
- Proteger a embalagem original do produto, contra qualquer fita adesiva, rasuras ou qualquer outra coisa que possa danificá-la.
- Cópia da Nota Fiscal (escrever no verso o motivo da troca)
Endereço para Envio
FISIOSTORE - SETOR DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
RUA BAQUIRIVU, 424 - CID ADEMAR
CEP: 04404-030 - SÃO PAULO, SP
Custos com Frete
- Os custos com frete são por conta do Cliente.
Análise do Produto
- Assim que o produto for recebido em nosso centro de distribuição, o mesmo será analisado em até 7 dias úteis após o recebimento. Sendo constatado seu perfeito estado
Vale Troca
- Será gerado um Vale com o valor do(s) item(ns) solicitado(s) para troca para Realização de novo pedido no site. Veja como utilizar um Vale Troca aqui
Avisos e Comunicados
- Todos os avisos sobre chegada do produto, análise de troca e dados para deposito serão realizados através do e-mail cadastrado.
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